Γενικοί όροι και προϋποθέσεις λειτουργίας:

Το PreambleCrazyDogPaul προσφέρει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα προσβάσιμο από τους καταναλωτές για προϊόντα περιποίησης υψηλής ποιότητας και αξεσουάρ για σκύλους στη διεύθυνση URL www.crazydogpaul.com.

1. Ο CrazyDogPaul ως συμβατικός εταίρος Συμβατικός συνεργάτης στο πλαίσιο των παρακάτω γενικών όρων και προϋποθέσεων CrazyDogPaul, Andreas Wolff, Zuckerleweg 14, 70374 Στουτγάρδη (εφεξής «CrazyDogPaul») και εσείς. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα επικοινωνίας και τους νομικούς εκπροσώπους του CrazyDogPaul μπορείτε να βρείτε στη νομική ειδοποίηση.

2. Πεδίο εφαρμογήςΌλες οι παραδόσεις και οι υπηρεσίες μας πραγματοποιούνται αποκλειστικά με βάση αυτούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις. Ισχύει μόνο η έκδοση των γενικών όρων και προϋποθέσεων που ισχύουν κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Το CrazyDogPaul διατηρεί το δικαίωμα να προσφέρει πρόσθετες υπηρεσίες. Σε αυτήν την περίπτωση, το CrazyDogPaul θα σας ενημερώσει ξεχωριστά και, εάν είναι απαραίτητο, θα παράσχει πρόσθετους γενικούς όρους και προϋποθέσεις.

3. Αντικείμενο της σύμβασης Αντικείμενο της σύμβασης είναι η αγορά και παράδοση προϊόντων για σκύλους, μέσω της ιστοσελίδας www.crazydogpaul.com (εφεξής «πλατφόρμα»), αλλά και με ταχυδρομική και τηλεφωνική παραγγελία. Το CrazyDogPaul προσφέρει προϊόντα για σκύλους και τους ιδιοκτήτες τους. Τα προϊόντα παραδίδονται από την CrazyDogPaul όπως έχει συμφωνηθεί.

4. Εγγραφή4.1 Για να παραγγείλετε τα προϊόντα, πρέπει να εγγραφείτε στην πλατφόρμα ή να ανοίξετε λογαριασμό μέλους. Πρέπει να παρέχετε τα απαιτούμενα δεδομένα με ειλικρίνεια και να τα ενημερώσετε αμέσως εάν υπάρχουν αλλαγές για να διασφαλίσετε την ομαλή παράδοση.

4.2 Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση εμπιστευτικών του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασής σας. Θα κρατήσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας μυστικά, δεν θα τα μεταβιβάσετε, δεν θα ανεχτείτε ή θα επιτρέψετε την πρόσβαση σε αυτά από τρίτα μέρη και θα λάβετε τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσετε την εμπιστευτικότητα και σε περίπτωση κακής χρήσης ή απώλειας αυτών των πληροφοριών ή εάν υπάρχει υποψία, θα ειδοποιήσετε το CrazyDogPaul μέσω email. Δείτε το email στη διεύθυνση email info@crazydogpaul.com.

5. Προσφορά και σύναψη σύμβασης5.1 Η CrazyDogPaul προσφέρει προσφορές πωλήσεων για τα προϊόντα της στην πλατφόρμα της που είναι περιορισμένες χρονικά και ποσοτικά. Η προσφορά του CrazyDogPaul μπορεί να διαφέρει· δεν υπάρχει νομική αξίωση για συνεχή παράδοση και διαθεσιμότητα των αντικειμένων. Όλες οι προσφορές υπόκεινται σε αλλαγές.

5.2 Τα προσφερόμενα προϊόντα πωλούνται σε τυπικές εμπορικές ποσότητες. Ορισμένες προσφορές μπορεί να έχουν διαφορετική ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας ή μέγιστη ποσότητα παραγγελίας.

5.3 Οι πληροφορίες περιγραφής του προϊόντος που λαμβάνονται στην πλατφόρμα CrazyDogPaul, σε φυλλάδια ή παρόμοια έγγραφα και παρέχονται με άλλο τρόπο, όπως φωτογραφίες ή περιγραφές, δεν είναι δεσμευτικές εκτός εάν ορίζονται ρητά ως δεσμευτικές. Μικρές αποκλίσεις από τέτοιες πληροφορίες περιγραφής προϊόντων επιφυλάσσονται και δεν επηρεάζουν την εκπλήρωση των συμβάσεων εκτός εάν είναι παράλογες.

5.4 Η παρουσίαση προϊόντων στο CrazyDogPaul, σε φυλλάδια ή παρόμοια έγγραφα δεν αποτελεί νομικά δεσμευτική προσφορά, αλλά απλώς μια πρόσκληση για παραγγελία. Συνεπώς, η παραγγελία σας αντιπροσωπεύει μόνο μια προσφορά για τη σύναψη αντίστοιχης σύμβασης αγοράς. Η παραγγελία που κάνετε είναι δεσμευτικός. Μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας, θα λάβετε επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω email. Αυτό περιέχει μια επισκόπηση των λεπτομερειών της παραγγελίας σας και δεν συνιστά αποδοχή της προσφοράς σας. Το CrazyDogPaul δεν έχει καμία υποχρέωση να αποδεχτεί την προσφορά σας.

5.5 Απαραίτητη προϋπόθεση για τη σύναψη σύμβασης μεταξύ του CrazyDogPaul και εσάς είναι να είστε 18 ετών ή μεγαλύτερος τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης. Κάνοντας την παραγγελία σας, μας βεβαιώνετε ότι ο παραλήπτης των εμπορευμάτων έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του.

5.6 Το CrazyDogPaul μπορεί να αποδεχτεί την παραγγελία σας εντός πέντε ημερών στέλνοντας επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω email ή παραδίδοντας τα αγαθά. Εάν αποσταλεί επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω email ή εάν το CrazyDogPaul αποστέλλει τα παραγγελθέντα προϊόντα σε εσάς και επιβεβαιώνει την αποστολή με άλλο email (επιβεβαίωση αποστολής), αλλά το αργότερο κατά την παραλαβή των αγαθών, συνάπτεται μια έγκυρη σύμβαση αγοράς μεταξύ εσάς και του CrazyDogPaul.

6. Τιμές και έξοδα αποστολής6.1 Οι τιμές και τα έξοδα αποστολής που αναφέρονται στη σελίδα του προϊόντος ή/και στους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις είναι σε ευρώ. Όλες οι αναφερόμενες τιμές ισχύουν μόνο κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Οι τιμές είναι τελικές τιμές και περιλαμβάνουν ΦΠΑ και άλλα στοιχεία της τιμής. Αναγράφεται και η τιμή ανά λίτρο.

6.2 Το CrazyDogPaul προσφέρει παραδόσεις εντός Γερμανίας, Αυστρίας, Γαλλίας και Ελβετίας.

6.3 Τα προϊόντα που παραγγέλλονται από το CrazyDogPaul αποστέλλονται από το CrazyDogPaul και ισχύει χρέωση αποστολής. Το κόστος αποστολής περιλαμβάνει τα έξοδα συσκευασίας και αποστολής. Λεπτομέρειες για τα έξοδα αποστολής μπορείτε να βρείτε στον παρακάτω πίνακα:

Δέμα εντός Γερμανίας 3,95 EUR έκαστο, δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 40 EUR.

Δέμα προς Αυστρία 11,70 EUR έκαστο.

Δέμα προς Γαλλία 11,70 ευρώ έκαστο Δέμα προς Ελβετία 19,80 ευρώ έκαστο.

Λάβετε υπόψη ότι οι αποστολές προς την Ελβετία υπόκεινται γενικά σε τελωνείο και ΦΠΑ. *Συνολικά έξοδα αποστολής συμπεριλαμβανομένων των ταχυδρομικών και συσκευασίας

7. Παράδοση7.1 Η παράδοση πραγματοποιείται στη διεύθυνση παράδοσης που καταχωρίσατε.

7.2 Παράδοση στον καθορισμένο εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στο είδος ή εντός της ηλεκτρονικής πλατφόρμας. Οι παραδόσεις γίνονται πάντα μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Εάν, αντίθετα με τις προσδοκίες, ένα προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμο για το CrazyDogPaul ή για λόγους για τους οποίους δεν ευθύνεται ο προμηθευτής, θα σας προσφέρουμε ένα προϊόν ισοδύναμης ποιότητας και τιμής αντί για το προϊόν που παραγγείλατε, το οποίο δεν είστε υποχρεωμένοι να αποδέχομαι. Θα σας ενημερώσουμε αμέσως για τη μη διαθεσιμότητα και, εάν χρειαστεί, θα σας επιστρέψουμε τυχόν πληρωμές που έχετε ήδη πραγματοποιήσει.

7.3 Εάν μας δώσετε μια εύλογη περίοδο χάριτος με απειλή απόρριψης αφού έχουμε ήδη αθετήσει, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση μετά τη λήξη αυτής της περιόδου χάριτος χωρίς αποτέλεσμα.

7.4 Εάν οι καθυστερήσεις στην παράδοση οφείλονται σε λόγους για τους οποίους δεν φέρουμε ευθύνη εμείς και οι ενδιαφερόμενοι προμηθευτές (ανωτέρα βία, υπαιτιότητα τρίτων κ.λπ.), η προθεσμία θα παραταθεί κατάλληλα. Θα ενημερωθείτε για αυτό αμέσως. Εάν οι αιτίες της καθυστέρησης διαρκέσουν περισσότερο από τέσσερις εβδομάδες μετά την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης, κάθε συμβαλλόμενο μέρος δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.

7.5 Εάν πρόκειται για αγορά καταναλωτικών αγαθών, φέρουμε τον κίνδυνο τυχαίας απώλειας ή τυχαίας φθοράς.

7.6 Εάν αθετήσετε την αποδοχή ή παραβιάσετε άλλες υποχρεώσεις συνεργασίας, το CrazyDogPaul δικαιούται να διεκδικήσει αποζημιώσεις που υφίστανται το CrazyDogPaul, συμπεριλαμβανομένων τυχόν πρόσθετων εγγραφών. Σε αυτήν την περίπτωση, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή τυχαίας φθοράς του αγορασμένου αντικειμένου περιέρχεται επίσης σε εσάς τη στιγμή που αθετείτε την αποδοχή.

7.7 Καμία από τις προϋποθέσεις που διέπουν την παράδοση των αγαθών που ρυθμίζονται σε αυτήν την ενότητα δεν περιορίζει το εκ του νόμου δικαίωμα υπαναχώρησης.

8. Διατήρηση τίτλου Όλες οι παραδόσεις από το CrazyDogPaul υπόκεινται σε διατήρηση του τίτλου από το CrazyDogPaul. Η κυριότητα των παραδοθέντων αντικειμένων περιέρχεται σε εσάς μόνο μετά την πλήρη εξόφληση της τιμής αγοράς.

9. Πληρωμή9.1 Μπορείτε να κάνετε πληρωμές για παραγγελίες μέσω Paypal, πιστωτικής κάρτας ή τραπεζικού εμβάσματος (προκαταβολή).

9.2 Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που θα επιλέξετε, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις, για τις οποίες θα ενημερωθείτε στον ιστότοπο πριν κάνετε την παραγγελία σας.

9.3 Εάν αθετήσετε την πληρωμή, το CrazyDogPaul θα χρεώσει τόκους υπερημερίας 5% πάνω από το αντίστοιχο βασικό επιτόκιο της Γερμανικής Ομοσπονδιακής Τράπεζας (Τμήμα 288 Παράγραφος 1 BGB), με την επιφύλαξη της διεκδίκησης περαιτέρω δικαιωμάτων.

10. Κουπόνια

10.1 Τα κουπόνια εκδίδονται από το CrazyDogPaul ως μέρος διαφημιστικών καμπανιών με συγκεκριμένη περίοδο ισχύος. Τα κουπόνια ισχύουν μόνο για την καθορισμένη περίοδο και μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο μία φορά ως μέρος μιας διαδικασίας παραγγελίας. Μετά από μία χρήση ή λήξη της περιόδου ισχύος, το κουπόνι λήγει. Μεμονωμένα προϊόντα ενδέχεται να εξαιρεθούν από την καμπάνια κουπονιών.

10.2 Οι όροι του κουπονιού καθορίζονται από το CrazyDogPaul και ανακοινώνονται στην αντίστοιχη διαφημιστική καμπάνια. Σε αυτήν την περίπτωση, η ελάχιστη αξία παραγγελίας αναφέρεται στην τιμή αγοράς συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ και εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής. Τα κουπόνια δεν μπορούν να εφαρμοστούν στα έξοδα αποστολής, εκτός εάν αναφέρεται συγκεκριμένα.

10.3 Μπορείτε να λάβετε ένα κουπόνι από το CrazyDogPaul για επιτυχημένες συστάσεις από νέους πελάτες. Θα λάβετε το κουπόνι αποκλειστικά για τη σύσταση νέων μελών που δεν έχουν εγγραφεί προηγουμένως στο CrazyDogPaul και που έχουν ολοκληρώσει μια παραγγελία με το CrazyDogPaul και έχουν πληρώσει και έχουν λάβει πλήρως τα αγαθά.

10.4 Η αξία των εμπορευμάτων πρέπει να είναι τουλάχιστον ίση με το ποσό του κουπονιού. Για διοικητικούς λόγους, δεν είναι δυνατή η επιστροφή οποιασδήποτε υπολειπόμενης αξίας του κουπονιού. Εάν η αξία ενός κουπονιού δεν επαρκεί για την παραγγελία, το υπόλοιπο ποσό μπορεί να συμψηφιστεί χρησιμοποιώντας τις επιλογές πληρωμής που προσφέρονται.

10.5 Τα κουπόνια μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο πριν την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας. Δεν είναι δυνατή η επακόλουθη χρέωση. Η αξία ενός κουπονιού δεν καταβάλλεται ούτε σε μετρητά ούτε σε τόκους.

10.6 Το κουπόνι δεν μπορεί να μεταβιβαστεί σε τρίτους. Τα πολλαπλά κουπόνια δεν μπορούν να συνδυαστούν μεταξύ τους.

10.7 Το κουπόνι δεν θα επιστραφεί εάν τα αγαθά επιστραφούν εν όλω ή εν μέρει, εάν το κουπόνι εκδόθηκε στο πλαίσιο διαφημιστικής εκστρατείας και δεν δόθηκε αντίτιμο για αυτό. Το CrazyDogPaul δεν φέρει ευθύνη για απώλεια ή κλοπή κουπονιών.

11. Δωροκουπόνια 11.1 Τα κουπόνια δώρου είναι κουπόνια που μπορείτε να αγοράσετε από το CrazyDogPaul. Μπορείτε να τα εξαργυρώσετε για να αγοράσετε προϊόντα από το CrazyDogPaul. Δεν μπορούν να αγοραστούν επιπλέον δωροεπιταγές με δωροεπιταγή.

11.2 Οι δωροεπιταγές μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο πριν την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας. Δεν είναι δυνατή η επακόλουθη χρέωση. Η αξία μιας δωροεπιταγής δεν καταβάλλεται ούτε σε μετρητά ούτε σε τόκους.

11.3 Εάν η αξία μιας δωροεπιταγής δεν επαρκεί για την παραγγελία, το υπόλοιπο ποσό μπορεί να συμψηφιστεί χρησιμοποιώντας τις επιλογές πληρωμής που προσφέρονται.

11.4 Μπορούν να χρησιμοποιηθούν περισσότερες από μία δωροεπιταγές σε μία παραγγελία. Οι δωροεπιταγές μπορούν να συνδυαστούν με ένα διαφημιστικό κουπόνι ανά παραγγελία.

11.5 Η δωροεπιταγή είναι μεταβιβάσιμη. Δεν επιτρέπεται η επεξεργασία, ο χειρισμός ή η αναπαραγωγή των κουπονιών. Το CrazyDogPaul δεν φέρει ευθύνη για απώλεια ή κλοπή δωροεπιταγών.

12. Εγγύηση 12.1 Οι αξιώσεις σας έναντι του CrazyDogPaul σε περίπτωση ελαττωμάτων διέπονται από τις νομοθετικές διατάξεις, εκτός εάν προκύπτουν αποκλίσεις από τους ακόλουθους κανονισμούς.

12.2 Η ζημιά που προκαλείται από ακατάλληλα ή μη συμμορφούμενα μέτρα κατά την αποσυσκευασία ή την αποθήκευση των εμπορευμάτων δεν συνιστά αξίωση κατά του CrazyDogPaul.

13. Ευθύνη

13.1 Το CrazyDogPaul ευθύνεται, ανεξάρτητα από τη νομική βάση, αποκλειστικά για ζημιές που προκλήθηκαν από τους υπαλλήλους και τους αντιπροσώπους του εκ προθέσεως, βαριάς αμέλειας ή, σε περίπτωση παράβασης βασικής συμβατικής υποχρέωσης, απλώς από αμέλεια. Οποιαδήποτε υποχρέωση είναι απαραίτητη για τη σύμβαση, η εκπλήρωση της οποίας επιτρέπει την ορθή εκτέλεση της σύμβασης και στη συμμόρφωση της οποίας μπορείτε να βασίζεστε τακτικά.

13.2 Σε περίπτωση απλής αμέλειας σύμφωνα με την Ενότητα 15.1, η ευθύνη περιορίζεται σε τυπικές ζημιές που ήταν προβλέψιμες τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης ή τη στιγμή της παράβασης καθήκοντος.

13.3 Η ευθύνη της CrazyDogPaul λόγω παραβίασης μιας ρητά χορηγούμενης εγγύησης, για ζημιές βάσει του Νόμου περί ευθύνης προϊόντων ή για τραυματισμό στη ζωή, το σώμα ή την υγεία παραμένει ανεπηρέαστη.

14. Εκχώρηση δικαιωμάτων 14.1 Το CrazyDogPaul μπορεί να σας παραχωρήσει την ευκαιρία να δημοσιεύσετε το δικό σας περιεχόμενο στην πλατφόρμα και να το καταστήσετε δημόσια διαθέσιμο. Αυτό το περιεχόμενο περιλαμβάνει, ειδικότερα, κριτικές πελατών, φωτογραφίες και παρόμοιο υλικό, το οποίο μπορεί να προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα. Για να μπορεί το CrazyDogPaul να χρησιμοποιεί τέτοιο περιεχόμενο ως μέρος της λειτουργίας της πλατφόρμας πωλήσεων, πρέπει να εκχωρήσετε δικαιώματα στο CrazyDogPaul σύμφωνα με την Ενότητα 16.2 παρακάτω.

14.2 Εάν αποφασίσετε να δημοσιεύσετε περιεχόμενο (π.χ. κριτικές πελατών) στην πλατφόρμα, παραχωρείτε στο CrazyDogPaul ένα απλό, μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης, απεριόριστο σε χρόνο και τοποθεσία κατά τη διάρκεια του υποκείμενου δικαιώματος, να χρησιμοποιεί το περιεχόμενο για τους σκοπούς της λειτουργία της πλατφόρμας η διαφήμιση για αυτήν. Το CrazyDogPaul θα προσπαθήσει να σας ονομάζει πάντα ως συγγραφέα (εκτός εάν έχετε δηλώσει ότι θέλετε να παραμείνετε ανώνυμοι), αλλά διατηρεί το δικαίωμα να συντομεύσει ή να παραλείψει αυτές τις πληροφορίες. Ωστόσο, αυτό δεν σας δίνει το δικαίωμα να δημοσιεύσετε το περιεχόμενο· το CrazyDogPaul διατηρεί επίσης το δικαίωμα να αλλάξει το περιεχόμενο.

14.3 Συμφωνείτε να αποζημιώσετε το CrazyDogPaul από όλες τις αξιώσεις τρίτων που προβάλλονται κατά του CrazyDogPaul σε σχέση με το περιεχόμενο που έχετε δημοσιεύσει στην Πλατφόρμα.

15. Συλλογή, επεξεργασία και χρήση προσωπικών δεδομένων Χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση email που συλλέξαμε σε σχέση με την παραγγελία για να σας προσφέρουμε τα δικά μας παρόμοια αγαθά ή υπηρεσίες. Μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτή τη χρήση της διεύθυνσης email σας ανά πάσα στιγμή χωρίς να επιβαρυνθείτε με άλλα έξοδα εκτός από τα έξοδα μετάδοσης σύμφωνα με τις βασικές τιμές. Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο στο τέλος του email μας ή να εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο «κατάργηση εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο». Μπορείτε επίσης να στείλετε την ένστασή σας στη διεύθυνση: info@crazydogpaul.com.

16. Τελικές διατάξεις 16.1 Για συμβάσεις με εγγεγραμμένους εμπόρους, ο τόπος δικαιοδοσίας για την παράδοση και την πληρωμή συμφωνείται να είναι ο τόπος δραστηριότητας του CrazyDogPaul, με την προϋπόθεση ότι το CrazyDogPaul δικαιούται, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, να ασκήσει αγωγή στον τόπο της επιχείρησης ή στο ένα από τα υποκαταστήματά σας. Εάν δεν έχετε γενικό τόπο δικαιοδοσίας στη Γερμανία ή εάν μετακομίσετε τη διαμονή σας ή τον συνήθη τόπο διαμονής σας εκτός της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας μετά τη σύναψη της σύμβασης, ο τόπος δικαιοδοσίας είναι η έδρα του CrazyDogPaul. Αυτό ισχύει επίσης εάν ο τόπος κατοικίας ή της συνήθους διαμονής σας δεν είναι γνωστός τη στιγμή της κατάθεσης της αγωγής.

16.2 Μπορείτε να συμψηφίσετε μόνο ανταγωγές που είναι είτε αδιαμφισβήτητες, νομικά δεσμευτικές ή έτοιμες για απόφαση.

16.3 Ισχύει το γερμανικό δίκαιο. Οι διατάξεις της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις για τη διεθνή πώληση αγαθών δεν ισχύουν για τη σχέση μεταξύ του CrazyDogPaul και εσάς.

16.4 Δεν έγιναν πρόσθετες συμφωνίες.

16.5 Εάν μεμονωμένες διατάξεις αυτών των γενικών όρων και προϋποθέσεων είναι ή καταστούν πλήρως ή εν μέρει ανενεργές, η εγκυρότητα των υπόλοιπων όρων δεν θα επηρεαστεί.

Εναλλακτική επίλυση διαφορών σύμφωνα με το άρθρο 14 παράγραφος 1 ODR-VO και το άρθρο 36 VSBG:

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (OS), την οποία μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr. Δεν είμαστε ούτε υποχρεωμένοι ούτε πρόθυμοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον ενός συμβουλίου διαιτησίας καταναλωτών.