Droit de rétractation

Droit de rétractation

(Le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.)


Droit de rétractation:


Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour


    sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession des marchandises, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et que celles-ci soient ou soient livrées d'une seule manière, ou sur laquelle Vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession des dernières marchandises, à condition que vous ayez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et que celles-ci soient livrées séparément, ou que vous ou un tiers désigné par vous Un tiers, autre que le transporteur, a ou a pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce, si vous avez commandé des marchandises qui sont livrées en plusieurs envois partiels ou pièces, ou auxquelles vous ou un tiers désigné par vous n'êtes pas le transporteur, avez ou avez pris possession des premières marchandises, à condition que vous ayez conclu un contrat de livraison régulière de marchandises sur une période de temps déterminée.


Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (CrazyDogPaul - Andreas Wolff, Zuckerleweg 14, 70374 Stuttgart, Allemagne, numéro de téléphone : 49 711 3654330, adresse e-mail : info@crazydogpaul.com) au moyen d'une déclaration claire. (par exemple un avec la lettre envoyée par courrier, e-mail ou fax) concernant votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.


Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.


Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons) à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement.


Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.


Vous devez nous restituer ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.


Nous prenons en charge les frais de retour de la marchandise.


Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.


Exemple de formulaire d'annulation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)


- Un


CrazyDogPaul - Andreas Wolff, Zuckerleweg 14, 70374 Stuttgart, Allemagne, numéro de téléphone : 49 711 3654330, adresse e-mail : info@crazydogpaul.com


– Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)


– Commandé le (*)/reçu le (*)


– Nom du ou des consommateurs


– Adresse du ou des consommateurs


– Signature du ou des consommateurs (uniquement pour la notification papier)


– Données de référence

___________ (*) Biffer ce qui ne s'applique pas.



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